어반 스포츠 클럽(Urban Sports Club)은 유럽 대형 피트니스 체인 중 하나였다. 더 많은 고객들을 유인하기 위해서, 인터랙티브 페이스북 광고로 암벽등반 게임을 만들었다. 게임에서 사용자들은 무료 3개월권을 얻기 위해 최대한 높이 등반해야 한다. 예상되는 보상과 독특한 인터랙티브 경험이 게임 플레이를 하게 되는 동기라 할 수 있다.
대부분 사용자들은 3번 이상 게임을 했으며 이는 꽤 높은 참여로 볼 수 있다. 어반 스포츠 클럽은 리더보드에 있는 참여한 모든 플레이어들의 데이터를 모을 수 있었고, 신규 회원들로 추가할 수 있었다. 이러한 광고로 인해 트래픽 증가는 당연한 것이었다. 유럽 Gamewheel이라는 게이미피케이션 개발 스튜디오가 제작하였다.
이동현 한성대학교 지식서비스&컨설팅대학원 겸임 교수