(출처: threebility.com)
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기존의 비즈니스 모델링 접근 방식은 비즈니스 모델 개발의 초기 단계부터 모든 비즈니스 모델 구성 요소에 걸쳐 지속가능성 전략을 구현하는 데 충분하지 않은 경우가 많다. 새로운 비즈니스 모델을 체계적으로 설계할 때 지속가능성 문제를 어떻게 해결할 수 있을까.

지속 가능한 비즈니스 모델 혁신 게임(Sustainable Business Model Innovation Game)은 비즈니스 모델 캔버스를 사용한 실제 사례를 통해 지속 가능한 비즈니스 모델에 대한 지식을 제공한다. 참가자는 캔버스의 각 섹션에서 비즈니스 모델 구성 요소에 일반적으로 나타나는 긍정적인 영향과 부정적인 영향을 확인할 수 있다.

 

사실 이 게임은 기존의 게이미피케이션이나 게임의 형태라기 보다는, 비즈니스 모델을 발전시키기 위한 비즈니스 캔버스 작업에 더 브레인스토밍과 참여, 커뮤니케이션적인 요소들을 부가하고 지속가능성이나 혁신에 맞는 용어와 스토리, 목표, 적용가능성을 향상시키고자 하는 목표에 있다고 본다. 게임이라는 용어를 붙이기는 하였으나 기본적으로 참여자들이 팀 플레이어로서 역할을 하기 때문에 게임적 요소가 있다고 할 수 있다.

 

게임 자체는 아래와 같이 단순한 과정으로 진행되지만, 그 안에 있는 내용과 컨텍스트가 중요하고 그것이 지속가능성 캔버스로 연결되는 것에 더 주안점이 있다고 생각된다. 

이 게임은 2-10명 정도 인원에 적합하고, 3개의 팀으로 나눌 필요가 있다. 3개의 팀이 같은 개수의 큐카드를 받아서, 팀 단위로 의사결정을 하게 된다.

1. 비즈니스 모델 큐카드(Cue Card)를 준비하여 팀에게 제공

   : 큐카드에는 실제 적용했던 간단한 사례 설명도 있으며, 이를 통해 플레이어들은 통상적인 관점에서 비즈니스 모델에 대한 긍정적 및 부정적 영향들을 쉽게 파악할 수 있다.

2. '지속가능성 비즈니스 모델 캔버스' 템플릿을 팀에게 제공

3. 큐카드를 가지고 위 '지속가능성 비즈니스 모델 캔버스'를 개선하거나 디자인하도록 팀에게 요청

4. 이 내용을 가지고 '지속가능성'에 대한 SWOT(강점-약점-기회-위협 매트릭스) 분석

 

큐카드는 총 38개이며 주로 아래와 같은 범주에 해당하는 내용들을 포함한다.

순환경제, 공유경제, 사물인터넷, 소형화, 디지털화, 가격차별화, 경량화 생산, 오픈 이노베이션, 현지 직접 생산, 탄소 포집, 스튜어드쉽 등등...

 

이동현 한성대학교 지식서비스&컨설팅대학원 겸임 교수